公关鸟 · 东方明珠交流会第12期学员干货分享:公司在哪个阶段,用公关更多?品牌想免费传播,如何挖掘间接需求?碳中和的背后...

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第12期学员分享主题

1、公司在哪个阶段,用公关更多?

2、品牌想免费传播,如何挖掘间接需求?

3、碳中和的背后,有哪些时代机遇?


1、公司在哪个阶段,用公关更多?


从前我的答案是:从0到1用不上公关,要专注打磨产品;从1到10、从10到100才需要公关,尤其后者,需要非常专业的公关团队。


但是后来,随着我跟越来越多初创公司创业者接触,发现真正对整个创业增长有感觉的人,都认为其实从0到1的阶段才特别需要公关的思维。就像我们之前提到的一些品牌,很多公司从开始就是靠公关把品牌做起来的。


广告和公关密不可分,对于现在的应用更难以拆开单说。比如,现在老板说预算有限,希望找一些策划师,用公关把流量造起来。


坦白讲,在当下消费者的注意力非常分散的环境中,完全靠公关会很费劲;而广告本身不一定需要太多预算,加上聪明的公关会少花钱,组合起来能够给企业创造最好的传播效果,为品牌带来最大的益处,这是极具可操作性的。


有讨论价值的内容,会驱动用户自发传播,内容可以是展示炫耀、自我表达、寻求共鸣等。比如星巴克的猫爪杯,华为的折叠屏手机,以及限量版、有创意的商品,都有很高的成交率;又比如文娱领域的热点新闻,话题都由UGC自动产生的。


但是企业做传播的人也可以找话题,主动挑起一个事来,让大家愿意在朋友圈发,比如很多可爱的动漫公仔放到任何地方,大家都愿意去转发,因为很有意思,这也属于利用人的心理创造有效的免费传播。


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2、品牌想免费传播,如何挖掘间接需求?


首先,从思维上大处思考,创造有讨论价值的内容。怎么叫大处思考?这个跟直播还不太一样,不是靠直接讲卖点、功能,而更多的是去挖掘间接需求。


就是我想把一个东西卖给你,但是我不说这个东西怎么好,而是在品牌主和用户之间挖掘可以组合的元素。比如我们那个年代的表达都不那么直接,恋爱时不直接说我喜欢你,而是去找对方喜欢的东西,比如听音乐、写诗,然后投其所好。


所以作为品牌方,要找与消费者共同关心的,或者对方真正关心的话题作为联结点,这就是一个简单的公关思维,有机会创造免费传播的出口。因为大家能接受的,很大程度上不是围绕产品去讨论,而是在特定的语境里对一个话题发表看法。


关于跟随热点和创造热点,当然是后者更为有效,但无疑难度更大,可能会侥幸撞上一个机会,能够成功让新的热点走入大家视野,但是企业的发展并不是靠「撞」,整个商战就像打仗,必须非常有层次、有节奏、有目标地推进。


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3、碳中和的背后,有哪些时代机遇?


上面提出碳达峰、碳中和的战略目标,这个目标不是随心所欲的决定,是上面经过大数据洗盘,深思熟虑后作出的重大决策。对人类社会带来的变革意义,甚至不亚于蒸汽机、电力、原子能和电子计算机的诞生。当然,每一次时代对未来的选择,都在我们这两代人手中给予了厚望。


碳中和是大势所趋,不论国家、地区、城市还是企业,在全球碳中和的过程中,都不愿意成为孤岛,只有直面挑战,才会赢得未来。我国目前制定的碳达峰、碳中和目标,也绝非单纯意义上的环保竞赛,而是全新一轮的科技创新竞赛、绿色创新竞赛,是一件比较着急的事情。


往大了说,是在交通电气、高速公路充电桩、基建、新能源光伏、海上风电、核电等领域进行快速布局。


当然往小了说,可能对我们更接地气一点。就是身边一些在创业的朋友,开始从传统电商或传统产业转型碳中和领域,有的参与到了特色文旅乡村生态的建设中,有的参与到农业产业园的直播项目中,在绿水青山中“寻宝”。比如在山西右玉,林木绿化率从0.26%增至56%,不毛之地变成塞上绿洲,生态牧场、特色旅游鼓起村民“钱袋子”。也有的参与到小区和写字楼这些垃圾分类设备的普及中、有的参与到新能源汽车或充电桩等周边产业的供应商中,参与到植树造林的公益事业中,也有高端点的,参与到了类似于鸿蒙系统的这些操作系统核心芯片的建设中。


总之,机遇无处不在。


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以上为本期分享!

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